Veelgestelde vragen (FAQ)

Ik kan het product dat ik zoek niet vinden op jullie website, kunnen jullie helpen om het toch te bestellen?

Stuur ons een bericht via het contactformulier (klik hier). Vaak kunnen we het alsnog voor je regelen!

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Als je voor 19.00 besteld, verzenden we jou pakket de zelfde nog en heb je hem dus die dag daarna in huis!

Hoe moet ik het product monteren?

Wij bieden montagevideo's aan van veel van de producten die we aanbieden! Neem een kijkje bij demonstratievideo's (klik hier)!

Bieden jullie ook montage aan?

Ja zeker! Wij bieden professionele montage aan in Heemskerk (25 KM boven Amsterdam)!

Hoe weet ik of het product op mijn motor past?

Dit staat duidelijk aangegeven in de productomschrijving. Mocht je er alsnog niet uitkomen, vul dan gerust het contactformulier in (klik hier) of stuur een e-mail naar info@js-motors.com en wij beantwoorden je de zelfde werkdag nog!

Wat als het product toch niet past op mijn motor?

Geen zorgen — bij ons geldt: Past ’t niet? Gratis retour!

Hoe kan ik mijn pakket retour sturen?

  1. Binnen 30 dagen retourneren nadat je pakket is bezorgd.
  2. Download hier retourformulier of vind hem in het ‘Terugbetalingsbeleid’ (hieronder).
  3. Vul het formulier in en voeg het toe aan je retourzending.
  4. Mail ons: info@js-motors.com of vul het contactformulier in (klik hier) met het onderwerp
    “Ik wil mijn bestelling met ordernummer [nummer] retour sturen.”
  5. Na ontvangst en goedkeuring van je retour betalen we binnen 3 werkdagen terug via dezelfde betaalmethode.

Verkopen jullie onderdelen en accessoires van welbekende merken zoals Puig en Akrapovic?

Ja wij verkopen accessoires van welbekende merken zoals Puig en Akrapovic!

Ik heb nog een andere vraag en ik wil snel antwoord!

Vul het contactformulier (klik hier) en krijg de zelfde werkdag nog reactie!